Magic TD

Чл.  26. Партньора отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, съгласно разпоредбите на чл. 31 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки – „ЗПЦСЦУПС“ („Законова гаранция“).  Партньора отговаря съгласно Законовата гаранция спрямо лица, имащи качеството потребител.

Чл. 27. Търговска гаранция е всяко задължение, поето от  Партньора или производителя (гарант) към Ползвателя, в допълнение към неговото задължение по закон да осигури съответствие на стоката с договора за продажба, с цел да възстанови заплатената сума или да замени или поправи стоката, или да предостави друг вид обслужване, свързано със стоката, когато тя не отговаря на спецификациите или евентуално на други изисквания, несвързани със съответствието на стоката с договора за продажба, посочени в заявлението за предоставяне на търговска гаранция или в съответната реклама, направена в момента на сключване или преди сключване на договора. Търговската гаранция е самостоятелно задължение, поето от производителя и/или търговеца и не оказва влияние на правата, които Потребителите имат съгласно разпоредбите на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.

Чл. 28. Гаранционното обслужване на стоките предлагани от  Партньора се осъществява за срока и съгласно условията посочени в гаранционната карта на съответната стока. С всяка доставка на стоки, подлежащи на гаранционно обслужване,  Партньора издава и предоставя на Ползвателя надлежна гаранционна карта с нанесени данните за стоката и гаранционните срокове, както и посочени всички условия на предоставената търговска гаранция, ако има такава.
Чл. 29. Гаранцията не се прилага:
а) при изгубена гаранционна карта;
б) при опит за ремонт от неоторизиран сервиз;
в) при повреди, причинени от неправилна експлоатация;
г) при нарушаване на физическата цялост на продукта;
д) при химическо, електрическо или друго въздействие, различно от нормалната експлоатация на продукта;
Чл. 30. Гаранционното обслужване се извършва от само посочените в гаранционната карта сервизни центрове, при наличие на пълна документация и окомплектовка на продукта.

Чл. 31. Предоставената за продукта търговска гаранция не покрива компоненти на продукта с ограничен срок на годност (батерии, консумативи и др.).

Чл. 32. Продуктите и услугите, посочени в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, са ограничени само до посочените в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН общи условия и информация, без да бъдат осигурявани каквито и да било гаранции извън посочените, включително търговски и целеви. Задълженията на  Партньора по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, се регламентират от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на представяните продукти.

 Отказ от някои видове закупени стоки може да бъде упражнен, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите и при следните условия:

1. Принтери и/или мултифункционални устройства и консумативите към тях следва да бъдат върнати от Ползвателя: в пълна комплектовка и ненарушена опаковка на консумативите /тонер и др.под./. В случай че целостта на опаковката на съответния консуматив е нарушена, Ползвателят може да упражни правото си на отказ от закупен принтер и/или мултифункционални устройства и консумативите към тях, като следва да заплати за своя сметка стойността на консуматива с нарушена опаковка.

2. Лаптопи, notebook, настолни компютри, монитори, конзоли – следва да бъдат върнати без да са въвеждани/активирани пароли, профили и други, възпрепятстващи възстановяването на настройките в първоначалния им вид. Стоката не подлежи на връщане, ако е активиран OEM лиценз или ако оригиналните операционни системи и/или други програми, с които е доставена, са деинсталирани.

3. Мобилни телефони, таблети и аксесоари  – следва да бъдат върнати без
въведени/активирани пароли, профили и други, възпрепятстващи възстановяването на настройките в първоначалния им вид. Стоката не подлежи на връщане, ако е активиран OEM лиценз или ако оригиналните операционни системи и/или други програми, с които е била доставена стоката са деинсталирани или ако защитното фолио (за таблети и телефони) е използвано и/или премахнато.

4. Едра бяла техника – хладилници, съдомиялни машини, готварски печки, микровълнови фурни, абсорбатори, перални машини и други подобни от категорията едра бяла техника, следва да бъдат върнати, опаковани подходящо за транспортиране (по същия начин, по който са доставени).

5. Климатици и климатични системи могат да бъдат върнати, само в случай че не е осъществяван монтаж. Веднъж монтирани, климатици и климатични системи не могат да бъдат върнати.

6. Уреди за почистване като прахосмукачки, роботи и други, след използването им, могат да бъдат върнати само в случаите, в които е упоменат тестов период. По преценка на  Партньора може да бъде приспадната сума от стойността на артикула, за да бъдат заменени ползваните консумативи и уреда да бъде върнат, но сумата, която  Партньора ще възстанови в този случай ще бъде намалена със стойността на консумативите.

Следва да бъде попълнен формуляр за връщане, след което трябва стоката да  бъде върната със предружаваща документация и в търговски вид на адрес:гр.София, ул Суходолска №54.

Моля имайте предвид че връщането на стоката е за сметка на куповача.