Всички аксесоари за мобилни телефони са с гаранция с минимум 12 месеца от датата на закупуване.

Срокът на гаранцията започва да тече от датата на закупуване.
Дълготрайността на батерията и нейните характеристики зависят изцяло от спазването на правилата за експлоатация, предписани от производителя.

Условия, при които не се признава гаранцията са:

Липса на гаранционни документи или невалидност на тези документи, а именно: несъвпадение, поправки.
Всички случаи на повреди причинени от неправилна употреба, изпускане, удар, неправилно съхранение, заливане с течности, опити за поправка.
Зареждане с неоригинални зарядни устройства или други външни въздействия в противоречие с изискванията на производителя.